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ご利用方法

予約方法

生後6ヶ月~小学3年生と小学4年生以上とは、予約方法が異なります。


生後6ヶ月~小学3年生
A.電話の場合
ご利用希望の 前日(土日、祝日は除く)の朝8:30~夕方17:30に電話で予約してください。
当日利用の場合は、朝8:10から、電話にて受付します。
Amiの登録番号(診察券番号)、名前、症状などをお伝えください。
B.受付システムの場合
前日18:00~当日朝8:00に予約申し込みをしてください。
「入室が確定しました」もしくは「キャンセル待ちになりました」という内容の受付メールが送られます。
受付メールに記載されたアドレスにアクセスすると、予約内容の確認とキャンセルができます。
病児保育室Ami受付システムのご利用案内

<キャンセル待ちになった場合について>
キャンセルが発生した場合、前日18:00~23:00と、当日6:00~8:00に「入室候補になりました」というメールが送られます。15分以内に記載されたアドレスにアクセスし、入室予約の確定をしてください。入室候補のメールを受け取ってから15分以内に操作をされない場合は自動的に次の方に順番が回りますのでご注意ください。
<利用不要の場合、キャンセルについて(重要)>
受付メールに記載されたアドレスにアクセスすると、予約内容の確認とキャンセルができます。
利用不要となった場合はたとえキャンセル待ちであっても、 必ずシステムから当日朝7:00前までにキャンセルの手続きをしてください。
キャンセル忘れがあった場合、または8:30を過ぎるキャンセルは今後のご利用をご遠慮いただくことがあります。

<注意点>
1. 隔離が必要な症状について
原則として隔離の必要な方は、電話での予約となります。
隔離の必要な主な病気は、風疹、水痘、おたふくかぜ、インフルエンザ、嘔吐下痢症(ロタ・ノロ・不明の場合も含む)、RS感染症、溶連菌感染症、アデノウイルス感染症、とびひ(部位、程度によります)等です。
2. 継続利用の場合
ご利用された翌日は優先的にお預かりしますが、ご利用日の間が空いてしまう場合は再度ご予約をお取りいただき、当日のご利用状況によってはキャンセル待ちとなってしまう場合もありますのでご了承ください。休日を挟む場合も症状が改善する可能性もあるため、ご予約を再度取り直していただいております。


小学4・5・6年生
利用当日の朝8:30より、電話でのみ受付します。システムのご利用はできません。
また継続して前日からの予約はできませんのでご注意ください。

◆お電話でのお問い合わせ小泉小児クリニック TEL:048-852-7171病児保育室  Ami TEL:045-392-3024

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市営地下鉄踊場駅より徒歩5分

【小泉小児クリニック】
住所:〒245-0061
神奈川県横浜市戸塚区汲沢8-5-5
TEL:045-871-5566

【病児保育室】
住所:〒245-0061
神奈川県横浜市戸塚区汲沢8-5-4
TEL:045-392-3024